服务条款

我们做什么

我们设计、开发并维护网站及其周边系统——包括动效与交互设计、前后端工程、AI 辅助工具和持续维护。你项目的具体范围、交付物和时间表，以你确认的书面方案为准。

项目怎么开始

• 咨询——你告诉我们这个地方、受众，以及任何不可更改的截止日期。
• 方向——我们回复一个思路、一份时间表和一个固定报价。在你确认之前，双方都没有任何义务。
• 确认——一份书面确认（邮件即可）即启动项目，本条款随之生效。
• 订金——项目超过一定金额时，我们会在开工前收取 40%，余款按方案中列明的交付节点分期支付。

需要你提供什么

项目的推进速度取决于决策速度。为了按时间表推进，我们需要及时的反馈、方案里列出的内容和素材，以及你方一位能审批工作的指定联系人。审批延迟多久，时间表至少就顺延多久；一旦预见到延迟，我们会马上告诉你。

修改与范围

方案中的每个阶段都包含两轮修改。修改是对已确认工作的完善；改变方向、新增页面、新增语言或新增对接属于新范围。新范围我们一定会先书面报价再动手，你完全可以拒绝。

知识产权

• 付清尾款后，交付的网站设计、我们为它编写的定制代码，以及我们为你撰写的文案，都归你所有。
• 你授权我们在作品集中展示完成的作品并如实描述，除非你书面要求我们不这样做。
• 我们保留自有的既有工具、内部代码库和通用组件的所有权，并永久授权你在交付的网站中使用。
• 第三方素材（字体、图库图片、插件、平台组件）仍受其各自许可约束；项目用到哪些，我们会告诉你。

保密

你分享的任何非公开信息——计划、价格、客人数据、凭证、未发布的资料——都会保密。我们不会泄露，也不会在其他项目中再次使用。反过来，我们的工作方法和报价也同样适用。这项义务在项目结束后依然有效。

访问权限、凭证与交接

域名、主机账号和数据统计都归你所有。项目期间我们持有的访问权限保存在密码管理器中，只用于项目工作，结束时交还或更换。交付内容包括一份交接文档，列出每个账号、服务及续费日期。

上线后的支持

除非方案另有约定，交付包含上线后 30 天免费修复，凡是未按约定正常工作的都包括在内。持续维护是单独的按月安排，任何一方提前 30 天通知即可取消。由第三方平台变更、或在我们维护范围之外的修改引起的问题，不在免费期内。

时间表与延迟

方案中的日期是我们据以规划的承诺，而不是不受任何情况影响的保证。如果我们延误，会告诉你原因，以及这会让你多花多少时间。如果你方延误超过 60 天，我们可以就截至当时已完成的工作开具发票，并重新规划剩余部分。

责任

我们以专业的审慎完成交付，但就与项目有关的任何索赔，我们的总责任以索赔前十二个月内该项目已支付的费用为上限。我们不对利润损失、你未在别处备份的数据损失或间接损失负责。本条款不限制依法不得限制的责任，包括死亡、人身伤害或欺诈。

终止合作

任何一方都可以书面终止项目。你支付截至当日已完成并确认的工作费用；我们交付截至当时产出的全部成果。如果我们无故终止，你只需支付已确认的工作费用。

适用法律

与英国客户的项目适用英格兰及威尔士法律；与瑞士客户的项目适用瑞士法律。无论哪种情况，在任何一方诉诸法院之前，我们都会先本着诚意直接协商解决分歧。

在做任何决定之前，欢迎就以上任何内容提问——邮件至 [email protected]。

最后更新：2026 年 10 月 17 日